ユビレジの口コミの収集方法について
- 実施時期: 2023年9月~
- 調査の概要: ユビレジの評価の調査 及び 口コミ収集
- 調査の方法: インターネットによるネットリサーチ
- 調査の対象: ユビレジの利用経験があるお店のスタッフ、導入に携わった店長・エリアマネージャー・経営者
- 調査の回答数: 20件 (2023年9月25日時点)
- 調査会社: ランサーズ株式会社(ネットリサーチ)
全体満足度4.15(評価全20件の平均)
POSレジアプリのパイオニア
ユビレジは、国内のタブレットPOSレジアプリの先駆け的な存在。使いやすさに定評があり、導入後の継続利用率は99%と高い水準にあります。複数店舗向けの機能やサポートが充実している点も魅力。個人店よりもチェーン向きのサービスです。
≪ユビレジ≫の強み・特長
- 継続利用率99%と利用者満足度が高い
- 使いやすさ抜群!マニュアル無しで直感的に操作できる
- 複数店舗向けの機能が充実
- 当サイトPOSレジおすすめランキング10位
ユビレジの評判・口コミサマリー
口コミの平均満足度4.15(評価全20件の平均)
ユビレジの良い評判・口コミの傾向
ユビレジの悪い評判・口コミの傾向
ユビレジのピックアップ口コミ
総合評価点: 4
名前:さかもとさん
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
ホットペッパーグルメとのセット運用で予約管理はホットペッパーグルメとの契約が必要ですが、予約の管理から売上管理までできるのは優れていると思います。また月間や年間、時間帯別の集計がされており便利ですしおおいに活用できるところです。
エアレジの改善してほしい点
ログイン後の月次と日時などの切替画面が少しわかりづらいしグラフ表示を工夫して見やすくしてほしいです。また間違えて画面左下に触れてしまうことがあり連携ソフトやレストランボードが起動するのでロックがかかるような仕様だといいと思いました。
エアレジの導入で解決できた課題
バーコードリーダーを使用する事でレジ打ちも効率良くなるので短期間の指導で数人にレジを任せる事ができる。
検討している方へのおすすめポイント
高額なレジを購入しなくてもレジを導入できる事です
ユビレジの評判・口コミ一覧(全20件)
ユビレジの評判・口コミ一覧です。
総合評価点: 4
名前:estorogen
店名:非公開
業種:小売店
店舗数:1店舗
役職:店長
エアレジの良かった点
今の仕事に就いて初めてエアレジを使いましたが、覚えてしまうと使い方が思っていたより簡単でした。店ではiPadを使用していますが、 私生活でもiPadを使っていいるため操作もスムーズに出来ます。レジとして気軽に利用出来るのが良いなと思いました。あとは、在庫確認がボタン1つで出来るのがとても良いです。
エアレジの改善してほしい点
ネットレジなのでWiFiが調子が悪い時にスムーズに使用出来ず、お会計でお客様をお待たせしてしまう事がありました。また、たまに画面が固まってしまう事もありました。決済サービスで非対応なものがあり、対応していないという説明をしなければならず心苦しかったです。
エアレジの導入で解決できた課題
エアレジを使う事で最新のおしゃれな店というイメージを持たれやすく、従来のレジを使うより良いと思いました。また、エアレジ自体はタダなのでiPadさえあれば気軽に使う事が出来、お店をやるコストも抑えられると思いました。
検討している方へのおすすめポイント
・在庫や売り上げ管理が連動で出来る
・クラウド会計ソフトと連携出来るため、確定申告が楽
・エアレジ自体は無料
・価格の変更などがスムーズ
・iPad1つで良いのでお店がおしゃれになる
総合評価点: 5
名前:kuro
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:15店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
やはり、アプリを入れるだけで簡単に使えるし、無料で使う事ができると言う点が最大の魅力であり良かった点であると感じました。
エアレジの改善してほしい点
クレジットカードの分割払いに対応しておらず、一括払いしか選択できないという点がデメリットであると感じました。
エアレジの導入で解決できた課題
金額を手で入力しないでバーコードスキャンにて対応できるので、入力ミスによる金額のミスがなくなった事が解決されました。
検討している方へのおすすめポイント
・アプリで簡単に使う事ができる。
・無料で使う事ができる。
総合評価点: 4
名前:あさも
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:経営者・オーナー
エアレジの良かった点
・自由に自分で設定出来るところ
・チャット等でカスタマーセンターへすぐ問い合わせができるところ
・無料でもデータをダウンロードできるところ
エアレジの改善してほしい点
・商品の入れ替えをすると過去分の商品別データが取れなくなる
・メンテナンス、アップデートが多い
・周辺機器が1台しか繋げられない
エアレジの導入で解決できた課題
売れた商品数やレジ金の管理が簡単で、キャッシュレス決済がスムーズに出来るようになった。日別、月別などの売上高データの管理も簡単にできる。
検討している方へのおすすめポイント
・基本的に無料で自由にカスタマイズでき、他にオプションのアプリもたくさんある為、連携しやすい。
・会計システムとも連携できる
・商品管理が楽に行える
・キャッシュレス決済がスムーズに設定できる
・外のイベントにも持ち出せる
総合評価点: 5
名前:坂口
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:3店舗
役職:店長
エアレジの良かった点
iPadまたはiPhoneで簡単に体験ができAirレジオーダーのおかげで紙伝票も使わなくて済むようになりました。 売上、客数、在庫数も簡単に自動集計できます。
エアレジの改善してほしい点
初期費用は0円ですが月額料金は17000円くらいと少し割高でした。 来店登録の為にハンディ1台は必要です。
エアレジの導入で解決できた課題
面倒だった飲食店の店内業務を簡単にできるようになりました。 紙伝票も使わなくて済むようになったのでオーダーも効率よくなったと思います。
検討している方へのおすすめポイント
店のオペレーションにあわせて、機能が選べるので注文方法をもっとスムーズにしたい人におススメです。 導入相談も無料なので気軽に相談できます。
総合評価点: 4
名前:ぴよちゃん
店名:非公開
業種:小売店
店舗数:2店舗
役職:エリアマネージャー
エアレジの良かった点
わかりやすいレイアウトでタッチパネルで操作も簡単。会計時の打ち間違いや計算ミスの防止でき、清算業務の効率化に繋がること。
エアレジの改善してほしい点
免税機能がついていないことや、一部のキャッシュレス決済に対応していないため、別途にレジを用意しなければならない。
エアレジの導入で解決できた課題
売上管理、在庫管理、勤怠管理など、運営に必要な機能が揃っているおかげで、業務の効率化から経営改善に行う煩雑な作業から解消されました。
検討している方へのおすすめポイント
・直感的に操作ができる
・キャッシュレス決済に対応
・初期費用が掛からない
総合評価点: 4
名前:とりめ
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:1店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
とにかく使いやすかった。自分的にありがたかった一番の点は、返品、取り消しがしやすいこと。 不慣れな別のスタッフが打ち間違えて処理をしても履歴から手軽に削除でき、打ち直しができた。posレジだとレジマイナスの処理が面倒で操作も難しかったので。 予め予約商品を登録できるのも良かった。品数が多いお客様のオーダー分を登録しておいて、受け渡しの際のレジ業務がスムーズにできた。
エアレジの改善してほしい点
割引機能がイマイチ使い勝手が悪かった。今日はソフトクリームを100円引きという指示が、なんて時はいちいちレジで値引き処理が必要だった。 100円引いた値段を登録するのも手だったが、それだと値引き額が分からないとオーナー側からNGが出てしまった。 登録したカテゴリーや商品を日時設定して自動的に値引きできるシステムが欲しい。 設定から値引きの登録はできるようだが、個人経営のカフェではもう少し小回りが効いたシステムにして欲しい。値引きし忘れも多い。当日言われても即対応できるような。商品を選んだ時点で値引きされて欲しい。
エアレジの導入で解決できた課題
スーパーのposレジと比べると動作が軽いので打ち間違えたら即直すことができて過不足の確認がしやすい。 バーコード決済や電子マネー決済もスムーズでお客様を待たせることがなくて良い。
検討している方へのおすすめポイント
・レジ未経験者でも直感的に操作しやすい。
・日々の売り上げをすぐに確認できる。
・バーコード決済、電子マネー決済がスムーズ。
総合評価点: 4
名前:猫又英二
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:5店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
まずペーパーレスで、紙を必要としないこと。伝票用紙などの経費削減ができます。 次にオペレーションの簡略化ができるため、スタッフの業務の負担が軽減されます。
エアレジの改善してほしい点
店舗の通信環境などにもよりますが、電波の良し悪しでたまに不具合があることもあります。天気の悪い日などは不安定になることも多いです。
エアレジの導入で解決できた課題
お店の課題としては、スタッフがエアレジのシステムに慣れることが必要になってきます。若いスタッフだけではないため、新しいシステム、テクノロジーに抵抗を持つ方も多く、そこは課題になってくると感じました。
検討している方へのおすすめポイント
ペーパーレスで利用できる点はメリットに感じます。
総合評価点: 4
名前:fda
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
会計までスムーズに対応できて、お客を待たせることなく完結できるのはうれしかったです。売上入金も1か月でなく翌週振込で、早いです。
エアレジの改善してほしい点
同期はネット環境が必要となり、iPhoneアプリが使いづらくて、画面が小さくてipadアプリに比べ操作が複雑でした。
検討している方へのおすすめポイント
導入が楽で、マニュアルもわかりやすくて便利です。規模大小問わずいろんな支払想定される事業者にはお勧めです。
総合評価点: 4
名前:gs
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
タブレット操作で品目簡単追加可能で、値段も表示できるのはうれしいです。品目ごと色分けできて便利です。
エアレジの改善してほしい点
分からないことはサポートに連絡しますが、電話サポートのみで、すぐ対応してくれることが少なくて不便でした。
検討している方へのおすすめポイント
気軽に店舗始めるときに便利です。あらゆる決済を同時に審査してくれて、余計な手間がかからず助かります。
総合評価点: 5
名前:Kurichan
店名:非公開
業種:その他
店舗数:1店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
「エアレジ(Airレジ)」を利用して良かった点は、直感的な使いやすさと多機能性です。簡単に注文を受け付け、在庫管理やレポート作成が効率的で、お客様へのサービスも向上しました。
エアレジの改善してほしい点
「エアレジ(Airレジ)」の改善点は、高額な初期費用と一部の複雑な設定プロセスです。初めてのユーザーにはもう少し使いやすさが欲しいです。また、カスタマイズオプションの拡充も望まれます。
エアレジの導入で解決できた課題
「エアレジ(Airレジ)」の導入により、注文処理が迅速化し、オーダーエラーが減少しました。在庫管理が効率化し、レポート作成で売上分析が容易になり、経営戦略が向上しました。
検討している方へのおすすめポイント
・直感的な使いやすさ: インターフェースがシンプルで初心者にも適しています。
・ 多機能性: 在庫管理、売上レポート、カスタマーサービスなど、多彩な機能を提供。
・オーダーエラー削減: 注文処理が迅速で正確。
・経営戦略向上: 売上データのリアルタイム分析で戦略的意思決定を支援。
・カスタマイズ性: 様々な業種やニーズに合わせてカスタマイズ可能。
・在庫管理: 在庫トラッキングが簡便。
・トレーニングサポート: 利用者向けのトレーニングとカスタマーサポートが充実。
総合評価点: 3
名前:えあ
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:エリアマネージャー
エアレジの良かった点
ボスレジという意味では 業界最大手のエアレジですので、全国に支店があり サポート内容が充実しているのが良いと思う
エアレジの改善してほしい点
業界最大手でありながら 初心者向きでもあるが最初の設定は少し戸惑うかもしれません。 動画解説などがあったらさらに良いと思った
エアレジの導入で解決できた課題
レジロ 締め作業や会計業務を簡単になりましたし 人件費を抑えることができるようになりました。思ったよりも安くて良かった。
検討している方へのおすすめポイント
個人オーナーでも十分扱えます。
総合評価点: 4
名前:さかもとさん
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:2店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
ホットペッパーグルメとのセット運用で予約管理はホットペッパーグルメとの契約が必要ですが、予約の管理から売上管理までできるのは優れていると思います。また月間や年間、時間帯別の集計がされており便利ですしおおいに活用できるところです。
エアレジの改善してほしい点
ログイン後の月次と日時などの切替画面が少しわかりづらいしグラフ表示を工夫して見やすくしてほしいです。また間違えて画面左下に触れてしまうことがあり連携ソフトやレストランボードが起動するのでロックがかかるような仕様だといいと思いました。
エアレジの導入で解決できた課題
バーコードリーダーを使用する事でレジ打ちも効率良くなるので短期間の指導で数人にレジを任せる事ができる。
検討している方へのおすすめポイント
高額なレジを購入しなくてもレジを導入できる事です
総合評価点: 3
名前:akita
店名:非公開
業種:小売店
店舗数:17,000店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
エアレジは、クレジットカードや交通系電子マネー、電子マネー、QR決済など、さまざまな決済方法に対応可能で、キャッシュレス主義のお客様に対する集客効果が期待できるところです。
エアレジの改善してほしい点
エアレジは、iPhoneアプリで商品をタップして追加しても、どれが追加されたか毎回注文一覧画面に進まないと詳細がわからないので使いにくさがあります。
エアレジの導入で解決できた課題
エアレジに入力したデータは、会計ソフトに自動で入力されるため、経費管理や帳簿の作成をする手間を省けることです。
検討している方へのおすすめポイント
低コストで導入できるとこです。
シンプルな設計で操作性に優れています。
共通ポイントカードを導入できる。
圧倒的な導入実績があり信頼性が高いです。
キャッシュレス決済をスムーズに導入できます。
総合評価点: 3
名前:misa
店名:非公開
業種:小売店
店舗数:10,000店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
エアレジを利用することでお客様との接客対応がなくスムーズにできる新たなシステムです。欲しい商品を見つけ会計決済ができるしクレジットカード利用も機能連動することでとても便利して使いやすいエアレジです。
エアレジの改善してほしい点
エアレジを使用する事で買い物決済から顧客管理までできるのが特徴的ですがデーター上の管理システムの不具合や障害が発生する事があると情報原に乱れが出ると困難になり使いづらさを感じる事があります。
エアレジの導入で解決できた課題
接客対応が減る事での業務の迅速に取り組む事ができるし顧客の管理から情報までスムーズにでき小売業としてのメリットでありデメリットが少なくとも改善されている点が挙げられます。
検討している方へのおすすめポイント
小売業をしていく中での顧客の管理がもっとも重要でその事をしっかり理解してお店の現状の状況や状態に合わせて必要最小限に利用する事で維持や生産の情報に幅広く使えるので検討者にぜひ意識していただけるとありがたく思います。
総合評価点: 4
名前:じろう
店名:非公開
業種:アパレル
店舗数:1店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
キャッシュレス決済が増えていましたが、機械の導入はめんどくさそうで避けていました。エアレジは操作も簡単で、スムーズに会計ができるので時間短縮にもなり取り入れて良かったです。
エアレジの改善してほしい点
お客様で分割払いを希望される方が多いので、毎回分割払いはできませんと言わないといけないのが少し不便に感じました。
エアレジの導入で解決できた課題
来店前にキャッシュレス決済はできるか聞かれることがあり、断っていたのですが、キャッシュレス決済を希望するお客様の対応ができるようになってお客様が増えた。
検討している方へのおすすめポイント
決済がスムーズ 初期費用がかからない
総合評価点: 5
名前:たつ
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:8店舗
役職:経営者・オーナー
エアレジの良かった点
在庫管理や売り上げ計算など事務的な作業を5分以内で終わらせる機能なので、助かります。おかげで、ランニングコストも削減できました。
エアレジの改善してほしい点
iosにしか対応してなくて、分割払いに対応していないので、新規のお客さんからは悪評です。何とか工夫してほしいです。
エアレジの導入で解決できた課題
ランニングコストを削減できました。在庫管理など雑務の時間が減ったことにより、店舗管理がしやすくなりました。
検討している方へのおすすめポイント
売り上げ計算を手短にしたい方にはおすすめです。
総合評価点: 4
名前:あみ
店名:非公開
業種:薬局・ドラッグストア
店舗数:6店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
レジが手がかからないことによって他の仕事に集中できてはかどる。急な休みのスタッフが出ても、まだ少しは対応できるのが良かった。
エアレジの改善してほしい点
最初はお客さんも操作がわからず質問攻めなのが大変でした。最初は教えるスタッフいるなと感じました。老人にはきつそう。
エアレジの導入で解決できた課題
レジの人手が足りない時は、エアレジによって解決されました。ひとつ、ふたつ買う人とかは、エアレジの方が早いです。多数並ばなくてよくなった。
検討している方へのおすすめポイント
・機械に得意なスタッフがいると安心。
総合評価点: 5
名前:たむの
店名:非公開
業種:その他
店舗数:2店舗
役職:店長
エアレジの良かった点
クラウド管理で閉店後に簡単に売り上げ集計ができること、さらには店舗の商品入れ替えや価格改定が頻繁ながら簡単に設定可能なこと。
エアレジの改善してほしい点
気になるのは、登録可能、画面表示可能な点数が限度があること。どれを落として、という検討が必要になります。
エアレジの導入で解決できた課題
複数の支払い方法に対応できたこと、また追加で新たな支払い方法にも対応しやすい。直近では支払いではないがインボイスの対応もこちらで特に必要なく登録番号取得のみで終えた。
検討している方へのおすすめポイント
・多様な支払いに対応
・ スキーム変更時に楽
・操作が簡単
総合評価点: 5
名前:まさゆき
店名:非公開
業種:飲食店
店舗数:1店舗
役職:店長
エアレジの良かった点
おにぎりの店を経営しているのですが 自分自身でレジをカスタマイズできるので年配でもできるシンプル設定になっていて良い。
エアレジの改善してほしい点
全くの初心者は初めての扱いは難しいかもしれません。 しかしながら全国にサポートセンターがあるので大丈夫だと思った。
エアレジの導入で解決できた課題
自分自身でレジをカスタマイズして、年配のスタッフでも扱えるような仕組みにすることができてよかったです。
検討している方へのおすすめポイント
・初心者でも十分扱えます。
総合評価点: 4
名前:ゆっと
店名:非公開
業種:その他
店舗数:16,638店舗
役職:スタッフ
エアレジの良かった点
作業の仕方がわかりやすく、使いやすさの可用性という面でも充分によいため便利である。始める時も始めやすい点がある。
エアレジの改善してほしい点
クレジットカードの分割払いには対応していなくて、一括払いしか対応していないため、支払いのときに不便である。
エアレジの導入で解決できた課題
会計の手入力が必要のないため、会計業務の効率化や、ミス防止に繋がるのでレジの混みやすさの改善になる。
検討している方へのおすすめポイント
・レジなどの会計業務に時間を取られる方
・お店をはじめてたての方
ユビレジとは
圧倒的継続率99%!POSレジアプリのパイオニア
ユビレジは継続利用率が99%で、非常に顧客満足度が高いPOSレジです。
ユーザー満足度の高さの理由として、一番に挙げられるのがUIの使いやすさです。
直感的な操作ができるように設計にこだわって作られています。POSレジの操作が苦手だと感じる人からも使いやすいと評判。
飲食店や小売店などに特化したオプションプランも用意されており、さまざまな業種業態で活躍してくれますよ。
複数店舗・チェーン展開・個人店舗など、あらゆる業態・規模で利用可能です。
1か月間無料でお試しができるので、興味のある方は問い合わせてみてください!
製品名 | ユビレジ |
メーカー名 | 株式会社ユビレジ |
おすすめの業種 | 飲食店、小売店、アパレル、医療機関などほとんどあらゆる業種におすすめ |
メーカー本社所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷3丁目51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 606号室 |
IT導入補助金 | 対象 |
保守・サポート対応 | ・無料メールサポート(平日10:00~17:00)標準電話サポート:月額利用料:無料 受付時間:(年末年始く)平日 10:00〜18:00 ・電話サポートプレミアム・月額利用料:2,000円 受付時間:年中無休 10:00〜22:00 |
≪ユビレジ≫のポイント
- 継続利用率99%と利用者満足度の高いPOSレジ
- 使いやすさにこだわった設計。直感的な操作が可能!
- 豊富な機能がそろっており、複数店舗に特におすすめ!
≪ユビレジ≫の料金プラン
■メインプラン
・ユビレジプレミアムプラン:6,900円/月~
■業種別オプションプラン
・飲食店向け ユビレジハンディ:1,500円/月~(ハンディ端末1台あたり)
・飲食店向け ユビレジQRオーダー&決済:要問合せ
・小売業向け ユビレジ在庫管理:4,500円/月~
・サービス業向け ユビレジ for Salesforce®:要問合せ
≪ユビレジ≫の対応機能
レジ販売機能 | 〇 | 売上分析 | 〇 | 在庫管理 | 〇※1 |
顧客管理 | 〇 | キャッシュレス | 〇 | セルフレジ | × |
複数店舗管理 | 〇 | 軽減税率対応 | 〇 | 免税対応 | 〇 |
インボイス対応 | 〇 | 外部ツール連携 | 〇 | 勤怠管理 | 〇 |
オフライン運用 | 〇 | 電話サポート | 〇※2 | 全国駆けつけ | × |
※1 ユビレジ在庫管理の導入必要あり:月額4,500円~
※2 有料:月額2,000円~
■プラン別対応機能詳細
ユビレジプレミアムプラン:6,900円/月~
【ユビレジプレミアムプランの機能一覧】
〇レジ機能
〇売上分析
〇顧客管理/CRM機能
〇複数店舗管理
〇免税機能
〇キャッシュレス決済対応
〇スタッフ管理機能
〇外部サービス連携
〇ユビレジAPI連携
≪ユビレジ≫の外部連携ツール一覧
- Fooding Journal(フーディングジャーナル)
- れすだく
- ぴかいちナビ
- まかせてネットEX
- FOODIT×10
- ガルフCSM
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