キャッシュレス対応券売機まとめ【クレカ・電子マネー・QR・ペイペイ】

「キャッシュレス決済対応の券売機でおすすめの製品が知りたい」

「キャッシュレス対応券売機の選び方がわからない」

本記事は、上記のような疑問・ニーズを解決する記事です。

政府がクレジットカードや電子マネー、QR決済といった「キャッシュレス決済」の普及を推進していることもあり、
券売機においてもキャッシュレス対応の必要性が高まっています。

とはいえ、キャッシュレス決済対応の券売機は種類が多く、どれを選べばよいのか迷う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回は、キャッシュレス対応のおすすめ券売機をタイプ別で紹介し、具体的な選び方や補助金情報まで解説していきます。

本記事の内容を参考にすれば、自店舗に最適なキャッシュレス対応券売機を選べるようになるでしょう。

おすすめのキャッシュレス対応券売機をタイプ別にみる

キャッシュレス対応のタッチパネル式券売機9選

ここでは、おすすめのキャッシュレス対応タッチパネル式券売機を9製品ご紹介します。

smooder（スムーダー）

画像引用：https://www.nippon-card.co.jp/lp_smooder/

クレジットカード	VISA/MasterCard/JCB
電子マネー	nanaco/WAON/iD/QUICPay/楽天Edy/交通系電子マネー
QRコード	微信支付/支付宝/UnionPay/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/Jcoin/BankPay/銀行Pay
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

スマホ感覚で使えるキャッシュレス対応券売機

smooderは、Android端末でスマホ感覚の操作を実現できる券売機です。従来の券売機では難しかった割引クーポンにも対応しています。

クラウド管理なので、離れた場所からでもスマホで売上確認やメニューの変更ができます。

また、麺の硬さや量、トッピングなどお客様に合わせた料理の細かい設定が複数可能です。朝、昼、夜メニューなどの時間管理ができるなど、ラーメン店やうどん店に嬉しい機能も充実しています。

外形寸法		W540×D490×H1750mm
画面サイズ		24インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円、5円、1円
収納枚数	紙幣	約480枚
	硬貨	約1,000枚
釣銭	紙幣	約1,000枚
	硬貨	500円、100円、50円、10円、5円、1円

CASHIER POSキャッシュレス専用券売機

画像引用：https://cashier-pos.com/lp/ticketmachine/

クレジットカード	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん
QRコード	PAYPAY/LINEPAY/WeChat Pay/ALIPAY/d払い/楽天ペイ/auPAY/メルペイ/FamiPAY/QuoPay/ゆうちょペイ/Jcoinなど
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	×

どの年齢層の方でも操作できる券売機

CASHIER POSの券売機は、注文から決済までをセルフ化できる最新のタッチパネル型券売機です。どの年齢層の方でも直感的な操作ができます。

コンパクトなのに高いスペックを兼ね備え、セルフレジ端末としての利用や客数の多い大規模店舗にも最適です。

サポート体制では導入時の商品・各種設定を代行し、各地でのセットアップ、操作トレーニングにも対応可能です。

外形寸法		W400×D435×H1759mm
画面サイズ		21インチ
プリンタ		レシートプリンター、キッチンプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	500円 、100円 、50円 、10円
収納枚数	紙幣	1,000円：100枚、5,000円：100枚（2千、1万円は回収金庫へ）
	硬貨	1円：400枚、5円：200枚、10円：400枚、50円：200枚、100円：400枚、500円：200枚
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円
	硬貨	500円 、100円 、50円 、10円

USEN Ticket＆pay

画像引用：https://pos.usen.com/order-solution/ticketpay/

クレジットカード	要お問い合わせ
電子マネー	要お問い合わせ
QRコード	要お問い合わせ
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

セルフ精算機にもなる券売機

USEN Ticket＆payは、店舗のオペレーションに合わせて、セルフ精算機にも券売機にもなる製品です。注文から会計までをお客様自身で行うため、スタッフの業務負担軽減につながります。

設置スペースがなくて券売機の導入を諦めかけているお客様には、小さなテーブルにも設置できるミニタイプを用意しています。床置きタイプも提供しているため、お店の広さや運用に合わせたサイズの導入が可能です。

外形寸法		スタンダードタイプ：W436.7×D487×H1642mm スリムタイプ：W500×D500×H1546mm ミニタイプ：W395×D395×H772mm
画面サイズ		16インチ、21インチ
プリンタ		レシートプリンタ、キッチンプリンタ連動
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	1円、5円、10円、50円、100円、500円
収納枚数	紙幣	10,000円札：100枚、5,000円：100枚、2,000円：100枚、1,000円：200枚
	硬貨	​​500円：約105枚、100円：約160枚、50円：約120枚、10円：約160枚、5円：約120枚、1円：約160枚
釣銭	紙幣	要お問い合わせ
	硬貨	要お問い合わせ

BigTouch リアレジ券売機

画像引用：https://www.busicom.co.jp/product/rearegi/device/bigtouch.html

クレジットカード	VISA/MasterCard/AMERICANEXPRESS/JCB/DinersClub/UnionPay
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay
QRコード	微信支付/支付宝/UnionPay/街口支付/AlipayHK/TouchnGO/ezlink/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

イートイン・テイクアウトなど多彩な用途で使える

BigTouch リアレジ券売機はスマートでコンパクトな券売機でありながら、レシートプリンターとバーコードリーダーを搭載しています。この券売機1台で、前会計が可能なキャッシュレス券売機の実現が可能です。

大画面のタッチパネルディスプレイを搭載しており、誰でも直感的な操作が行えます。

イートイン・テイクアウトなどの注文にも対応しているため、多彩な用途での利用が可能です。

外形寸法		W426×D140×H1670
画面サイズ		27インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	1円、5円、10円、50円、100円、500円
収納枚数	紙幣	10,000円札：220枚、5,000円、2,000円：100枚、1,000円：250枚
	硬貨	​​500円：約110枚、100円：約170枚、50円：約160枚、10円：約170枚、5円：約160枚、1円：約170枚
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円※還流式
	硬貨	1円、5円、10円、50円、100円、500円

自動釣銭機付券売機セット

画像引用：https://www.busicom.co.jp/product/rearegi/device/bigtouch.html

クレジットカード	VISA/MasterCard/AMERICANEXPRESS/JCB/DinersClub/UnionPay
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay
QRコード	微信支付/支付宝/UnionPay/街口支付/AlipayHK/TouchnGO/ezlink/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

自動釣銭機がセットになったお得な券売機

株式会社ビジコムの自動釣銭機付券売機セットは、券売機としての役割だけでなく、セミセルフレジ・セルフレジとしても利用可能です。お店の運用に合わせて販売方法を選べます。

自動釣銭機がついているので、小規模店舗や個人店舗にも導入でき、煩雑な会計処理もスムーズに対応できます。

自動釣銭機付きPOSレジセットには、月額無料のレジアプリ「BCPOS Litefree」を搭載しているのも特徴です。

外形寸法		W490×D600×H463
画面サイズ		15インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	1円、5円、10円、50円、100円、500円
収納枚数	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円：計100枚、1,000円：約250枚
	硬貨	​​500円：約110枚、100円：約170枚、50円：約160枚、10円：約170枚、5円：約160枚、1円：約170枚
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円※還流式
	硬貨	1円、5円、10円、50円、100円、500円

VMT-601s

画像引用：https://www.kenbaikinavi.net/SHOP/mamiyaOP_001.html

クレジットカード	×
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん
QRコード	WeChat/ALIPAY
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

サイズはコンパクトながら大型クラスのスペック

VMT-601sは、サイズがコンパクトでありながら大型クラスのパフォーマンスを発揮する券売機です。メニュー登録・価格変更など、全ての設定がリモコンで行えます。

ラベルの印字も全てリモコンと券売機のプリントで完結します。そのため、パソコンを用意してプリンターで出力し、用紙をカットする。なんて手間も必要ありません。

外形寸法		W440×D318×H666
画面サイズ		15インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	10円、50円、100円、500円
収納枚数	紙幣	混合収納約480枚
	硬貨	​​500円：約70枚、100円：約77枚、50円：約82枚、10円：約92枚
釣銭	紙幣	1,000円
	硬貨	10円、50円、100円、500円

VT-T21M

画像引用：https://www.akiba-kenbaiki.com/glory_vtt20m/

クレジットカード	要お問い合わせ
電子マネー	要お問い合わせ
QRコード	要お問い合わせ
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

22インチワイドタッチパネルで、より見やすく、美しく

グローリー株式会社のVT-T21Mは、22インチのタッチパネル画面からボタンのレイアウトを自由に設定でき、お店の運用に合わせたデザインができる券売機です。

ボタンの大きさの種類も豊富で、おすすめしたいメニューを目立ちやすくして売上UPに繋げることも可能です。

店舗の景観に合わせて券売機の画面背景や、写真を表示することもできます。

外形寸法		W650×D300×H1450mm
画面サイズ		22インチワイド
プリンタ		レシートプリンター、キッチンプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円
収納枚数	紙幣	10,000円、5,000円：約200枚、2,000円：20枚1,000円：600枚
	硬貨	500円：約350枚、100円：約1,000枚、50円：約600枚、10円：約1,000枚
釣銭	紙幣	10,000円、5,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円

KC-TX

画像引用：https://itac-net.co.jp/wp-content/uploads/2018/12/KC_TX_181001.pdf

クレジットカード	VISA/MASTER/JCB
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay
QRコード	要お問い合わせ
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	×

サイネージとしても利用できる券売機

KC-TXは、27インチの大型タッチパネルディスプレイを搭載した券売機です。

動画再生機能を備えており、施設案内や新商品のPRなど、情報を動画で発信することができます。待機画面や販売画面に動画を流しておけば、サイネージとしても利用可能です。

チケットにQRコードの印刷ができるので、入場券などQRを媒体としたシステム連携も行えるようになります。

外形寸法		W650×D300×H1600
画面サイズ		27インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	高額紙幣対応機：10,000円/5,000円/2,000円/1,000円 千円紙幣対応機：2,000円/1,000円
	硬貨	500円 / 100円 / 50円 / 10円
収納枚数	紙幣	【KC-TX30シリーズ】1,000円：約800枚、5,000円：約100枚、10,000円/2,000円：約300枚 【KC-TX20シリーズ】1,000円：約400枚、10,000円/5,000円/2,000円混在：約200枚 千円紙幣対応機【KC-TX10シリーズ】1,000円：約760枚
	硬貨	500円：約600枚、100円：約1,000枚、50円：約1,100枚、10円：約1,000枚
釣銭	紙幣	高額紙幣対応機【KC-TX30シリーズ】5,000円/1,000円（還流式） 【KC-TX20シリーズ】1,000円（還流式）
	硬貨	500円 / 100円 / 50円 / 10円

DeliousLio

画像引用：https://www.teraokaseiko.com/jp/l/deliouslio/

クレジットカード	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover/
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay
QRコード	PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay/ゆうちょペイ/QUOカードPay/Smart Code/Alipay/WeChatPay
高額紙幣（1万円・5千円札）	〇
多言語対応	〇

タッチパネル券売機のパイオニア

DeliousLioは業界初の縦型タッチパネル券売機です。24インチの大型タッチモニターで、スマホ感覚で操作しやすい画面を実現しています。

タッチ画面に表示するメニューは、お店のメニューブックをそのまま表現可能です。多言語にも対応しているので、外国人のお客様も迷わず注文が行えます。

クラウドサービス「Delicious」の利用で、飲食店経営に必要なデータをどこからでも管理できるのも嬉しいポイントです。

外形寸法		W560×D722×H927mm
画面サイズ		24インチ
プリンタ		レシートプリンター
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円
収納枚数	紙幣	10,000円：約220枚（回収庫）　1,000円：約250枚　10,000円、5,000円、2,000円：約100枚（混合庫）
	硬貨	500円：約110円、100円・10円：各約170枚、50円・5円：各約160円
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円※還流式
	硬貨	500円、100円、50円、10円

キャッシュレス対応タッチパネル式券売機9選の比較一覧表

キャッシュレス対応タッチパネル式券売機9選を比較一覧表にまとめました。

製品名	価格	クレカ	電子マネー	QR	リンク
smooder（スムーダー）	要お問い合わせ	VISA/MasterCard/JCB	nanaco/WAON/iD/QUICPay/楽天Edy/交通系電子マネー	微信支付/支付宝/UnionPay/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/Jcoin/BankPay/銀行Pay	お問い合せ  詳細を見る
CASHIER POS	480,000円〜	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん	PAYPAY/LINEPAY/WeChat Pay/ALIPAY/d払い/楽天ペイ/auPAY/メルペイ/FamiPAY/QuoPay/ゆうちょペイ/Jcoinなど	お問い合せ  詳細を見る
USEN Ticket＆pay	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ	お問い合せ  詳細を見る
BigTouch リアレジ券売機	638,000円〜	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover/UnionPay	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay	WeChat/ALIPAY/UnionPay/街口支付/AlipayHK/TouchnGO/ezlink/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay	お問い合せ  詳細を見る
自動釣銭機付券売機セット	1,045,000円	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover/UnionPay	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay	WeChat/ALIPAY/UnionPay/街口支付/AlipayHK/TouchnGO/ezlink/PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay	お問い合せ  詳細を見る
VMT-601ｓ	1,280,000円	×	SUICA/PASMO/Kitaca/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん	WeChat/ALIPAY	お問い合せ  詳細を見る
VT-T21M	1,980,000円	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ	お問い合せ  詳細を見る
KC-TX	2,546,297円	VISA/MASTER/JCB	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay	要お問い合わせ	お問い合せ  詳細を見る
DeliousLio	1,265,000円	VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners Club/Discover/	SUICA/PASMO/Kitaca、iD/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/QUICPay	PayPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/LINEPay/Jcoin/BankPay/銀行Pay/ゆうちょペイ/QUOカードPay/Smart Code/Alipay/WeChatPay	お問い合せ  詳細を見る

キャッシュレス対応のボタン式券売機3選

次に、おすすめのキャッシュレス対応ボタン式券売機を3製品ご紹介します。

VT-G20

画像引用：https://rejiya.com/fs/rejiya/vtg20m

クレジットカード	×
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy
QRコード	×
フリーレイアウト	〇
高額紙幣対応	〇

効果的な販売演出が図れる券売機

VT-G20は、最大72口座に加え、本体中央部にソフトキー（タッチパネルボタン）を搭載している券売機です。券売機上部のメニューが届かない方でも、タッチパネルボタンからメニューを選択できます。

おすすめメニューの写真などを大きく表示できる大型・中型ボタンで、効果的な販売演出を図ることも可能です。3連ミニボタンと組み合わせて、オリジナルのボタンレイアウトの配置もできます。

口座（ボタン）数		最大72口座
外形寸法（mm)		W650×D300×H1600
印字方式		–
使用貨幣	紙幣	10,000円、5,000円、2,000円、1,000円
	硬貨	新500円、500円、100円、50円、10円
収納枚数	紙幣	10,000円×約300枚、5,000円×約300枚、2,000円×約100枚、1,000円×800枚
	硬貨	500円×約350枚、100円×約1,000枚、50円×約600枚、10円×約1,000枚※リサイクル可能
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円

KC-BX-IQシリーズ

画像引用：https://www.shibaura.co.jp/smv/images/products/kenbaiki/KC_series.pdf

クレジットカード	VISA/MASTER/JCB
電子マネー	SUICA/PASMO/Kitaca、tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/iD/QUICPay
QRコード	PayPay、楽天ペイ、d払い、メルペイ、au PAYなど
フリーレイアウト	〇
高額紙幣対応	〇

クラウドサーバー対応の券売機

KC-BX-IQシリーズは、クラウドサーバーに対応した券売機で、多店舗へのメニュー配信や券売機の稼働状況をPCから確認できます。

さまざまな売上取得方法に対応しており、スムーズな売上集計が可能です。例えば、売上CSVデータをUSBへ書き込み、FTP機能で売上ファイルの収集ができます。

音声ガイダンスの搭載でお客様に次の操作を案内し、レジ混雑の緩和にも役立ちます。

口座（ボタン）数		72口座
外形寸法（mm)		W650×D300×H1600
印字方式		要お問い合わせ
使用貨幣	紙幣	高額紙幣対応機：10,000円、5,000円、2,000円、1,000円千円紙幣対応機：2,000円、1,000円
	硬貨	​​500円、100円、50円、10円
収納枚数	紙幣	高額紙幣対応機【KC-BX30シリーズ】1,000円 : 約800枚、5,000円 : 約100枚、10,000円/2,000円：約300枚] 【KC-BX20シリーズ】1,000円 : 約400枚]、10,000円/5,000円/2,000円混在 : 約200枚 千円紙幣対応機【KC-BX10シリーズ】1,000円 : 約760枚
	硬貨	500円 : 約600枚、100円 : 約1,000枚、50円 : 約1,100枚、10円 : 約1,000枚
釣銭	紙幣	高額紙幣対応機【KC-BX30シリーズ】5,000円、1,000円（還流式） 【KC-BX20シリーズ】1,000円（還流式）
	硬貨	500円、100円、50円、10円

BT-e212/211

画像引用：https://itac-net.co.jp/products/ticket/bt-e212-211/

クレジットカード	×
電子マネー	要お問い合わせ
QRコード	×
フリーレイアウト	〇
高額紙幣対応	〇

多彩なロケーションに応える券売機

BT-e212/211は、最新の機能でさまざまなロケーションでも対応できる券売機です。

メニューボタンには7色で光るPOPボタンが用意されており、商品訴求力アップに繋がります。抗菌ボタン使用で衛生面でも安心です。

メニューの絞り込み機能により、選択時間を短縮し、おすすめメニューの表示で売上UPも期待できます。

口座（ボタン）数		最大100口座
外形寸法（mm)		W650×D300×H1,600
印字方式		サーマルドット方式
使用貨幣	紙幣	BT-e212（高額タイプ）10,000円、5,000円、2,000円、1,000円 BT-e211（低額タイプ）2,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円
収納枚数	紙幣	BT-e212（高額タイプ）10,000円、2,000円：計400枚、5,000円：約250枚、1,000円：約880枚 BT-e211（低額タイプ）2,000円、1,000円：計400枚
	硬貨	500円：約350枚、100円：約1,000枚、50円：約600枚、10円：約1,000枚
釣銭	紙幣	5,000円、1,000円
	硬貨	500円、100円、50円、10円

キャッシュレス対応ボタン式券売機3選の比較一覧表

キャッシュレス対応ボタン式券売機3選を比較一覧表にまとめました。

製品名	価格	クレカ	電子マネー	QR	リンク
VT-G20	1,540,000円	×	SUICA/PASMO/Kitaca、tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy	×	お問い合せ  詳細を見る
KC-BX-IQシリーズ	2,037,037円	VISA/MASTER/JCB	SUICA/PASMO/Kitaca、tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/nanaco/WAON/楽天Edy/iD/QUICPay	PayPay、楽天ペイ、d払い、メルペイ、au PAYなど	お問い合せ  詳細を見る
BT-e212/211	1,230,000円〜	×	要お問い合わせ	×	お問い合せ  詳細を見る

キャッシュレス決済対応券売機の選び方｜比較・選定時のチェックポイント

ここでは、キャッシュレス決済対応券売機の失敗しない選び方を解説します。

対応可能な決済バリエーションをチェック

キャッシュレスに対応している券売機だからといって、全てのブランドに対応しているわけではありません。

券売機の機種によって、利用できるキャッシュレス決済の種類は異なるため確認しましょう。

キャッシュレス決済の種類には、

といった3つがあります。以下でそれぞれ種類の特徴について見ていきましょう。

クレジットカード決済

クレジットカードは、キャッシュレス決済の中で最も使用されている手段です。所持金がなくてもカードで買い物ができ、代金は後でクレジットカード会社から請求されます。

券売機の他に、オンラインストアや水道・光熱費などの公共料金、税金など幅広い支払いに活用できるのが特徴です。

電子マネー決済

電子マネー決済とは、SUICAやPASMOなどの交通系電子マネーやID、QuicPayなどのことを指します。

タッチで決済する点が特徴です。

QRコード決済

QRコード決済とは、PayPayなどQRコードを使った決済方法を指します。

お客様のスマートフォンでQRコードを表示し、券売機のリーダーに読み込ませる方法が一般的です。

目的に合ったスペックか、必要な機能は揃っているかチェック

まずは、券売機の導入目的をはっきりさせたうえで、必要な機能が揃っているか、スペックは合っているかをチェックすると良いでしょう。

とはいえ、必要な機能やスペックの見方がわからない方もいらっしゃるでしょう。

以下の観点から、お店に必要な機能が搭載されているかチェックしてみてください。

価格は予算に合っているか

券売機の価格が予算に合っているか確認するのも、キャッシュレス対応券売機を選ぶうえでは重要です。

予算の範囲外の券売機を選んでしまうと、運転資金が足りなくなる可能性があります。逆に、予算があるにもかかわらず、低価格帯の券売機を選ぶと機能に不満を持つかもしれません。

▶券売機の価格について詳しくは下記の記事をご覧ください。（全27製品の価格データをまとめています）

また、キャッシュレス対応券売機を価格で選ぶ際は、以下の点を確認しておくことも大切です。

新紙幣発行があるので今導入するなら中古はあまりおすすめしない

予算内で導入するために中古品を選択肢に挙げる方もいらっしゃいますが、直近で導入する場合はあまりおすすめはしません。

なぜなら、中古品を購入すると2024年7月に発行される予定の新紙幣に対応できないからです。
中古品の券売機を新紙幣に対応するには、部品の交換か券売機の入れ替え対応になります。

費用が余計にかかるだけでなく、時間や手間もかかってしまうでしょう。
新紙幣の対応に備えるためにも、中古品のキャッシュレス対応券売機の導入は避けるのが無難です。

▶券売機の新紙幣対応について詳しくは下記の記事をご覧ください。

それなりに予算があるならタッチパネル式券売機がおすすめ！

ボタン式券売機よりも価格は高くなりますが、予算があるならタッチパネル式券売機をおすすめします。

タッチパネル式券売機は、その名の通り、画面をタッチしてチケットや券を購入、発券できるタイプです。

スマホ感覚で操作できるため、初めて利用する方でも利用しやすい点がメリットです。また、画像や動画を活用して商品案内や施設案内ができる機種もあり、訴求力を高める効果も期待できます。

タッチパネル式券売機はカスタマイズ性や機能性に優れているので、予算に余裕があれば選択肢の一つとして検討してみるのもよいでしょう。

▶おすすめのタッチパネル式券売機について詳しくは下記の記事をご覧ください。

サイズは設置スペースに合っているか

券売機のサイズは卓上タイプのような小型から、床置きタイプの大型までさまざまです。

いざ券売機を導入してみると、「設置スペースが十分になかった」といったことも起こります。

扉の開閉スペースも考慮して、券売機のサイズが設置スペースに合っているかは必ず確認しておきましょう。

券売機のデザインはお店の色に合っているか

券売機のデザインも、製品を選ぶうえで大切です。

店内の雰囲気を重視しているお店に無機質な券売機を導入してしまうと、せっかくの雰囲気が損なわれます。

オリジナルデザインが可能な券売機も多いです。店舗の目的やイメージカラーに沿って、ラッピングをしてもらえるサービスもあります。

店舗のイメージに券売機を合わせたい場合は、上記のようなオリジナルデザインの券売機を導入するとよいでしょう。

アフターサポート・保守体制はどうか

キャッシュレス対応券売機を長く使い続けるためにも、アフターサポートや保守体制が大切です。

券売機も機械なので、故障や不具合が発生することがあります。その場合、迅速に対応できるかが大切です。

券売機が営業中に稼働できなくなれば業務効率が低下し、お客様の不満に繋がりかねません。

サポート内容を見る際は、

などを確認するとよいでしょう。

上記のサポート内容を確認し製品選びをすると、失敗が少なくなります。

キャッシュレス決済対応券売機の導入メリット

ここでは、キャッシュレス決済対応券売機を導入するメリットを解説します。具体的には以下の6つです。

• 現金の取り扱いが減り、スタッフ・お店の負担が軽減
• インバウンド顧客増加につながる
• 客単価向上が期待できる
• 非接触なので衛生的
• 新規顧客獲得チャンスが増える
• 店舗内の現金が減り、防犯対策につながる

現金の取り扱いが減り、スタッフ・お店の負担が軽減

キャッシュレス対応券売機を導入すれば、現金を取り扱う必要がなくなるため、スタッフの業務負担の軽減・ミス発生のリスクが減少します。

現金決済の場合は、「お客様が財布から現金を取り出して支払い、お釣りをもらう」という一連の流れがありました。

キャッシュレス決済では、カードやスマートフォンを差し込むまたはかざすだけで会計処理されるため、支払いがスムーズになります。

他にも、「レジ締めで現金を数える必要がなくなる」「銀行に両替を行く回数が減る」など、スタッフ・お店の負担軽減のメリットが期待できるでしょう。

インバウンド顧客増加につながる

キャッシュレス対応券売機がインバウンド顧客の増加につながります。

インバウンド誘致政策や円安の影響により、2012年ごろから外国人観光客の数が増加しています。

今後は万博開催などの大きなイベントが控えているため、さらに多くの外国人観光客が日本を訪れ、経済活動が活発になることが期待されているのです。

キャッシュレス対応券売機を導入すれば、インバウンド需要を取り込むことができ、店舗の売上UPを図れるでしょう。

客単価向上が期待できる

キャッシュレス対応券売機の導入により、客単価向上が期待できます。

特にクレジットカード決済では、現金決済よりも客単価が高くなる傾向があるのです。

実際に、銀行系カード会社の業界団体が行った調査結果では、「クレジットカードで支払う人は、現金払いの人より1.7倍多く使う」ということがわかっています。

クレジットカード決済は、使用した金額が目に見えないため、支払いに対する心理的ハードルが下がる傾向にあります。

そのため、クレジットカード決済を導入すれば、客単価向上が期待できる有効な手段になるでしょう。

出典：クレジット利用額、現金の1.7倍｜日本経済新聞

非接触なので衛生的

キャッシュレス対応券売機は、現金に触れることなく決済ができるため、衛生面でのメリットも期待できます。

現金は不特定多数の方が触れるものなので、衛生的とはいえません。

特に飲食店の場合は、食事前に現金に触れることへ抵抗がある方もいらっしゃるでしょう。

キャッシュレス対応券売機を導入すれば、直接現金に触れることなく決済が行えるため衛生面でも安心です。

新規顧客獲得チャンスが増える

キャッシュレス対応券売機は、新規顧客獲得のチャンスが増えるメリットもあります。

キャッシュレス決済会社は、ポイント還元やキャッシュバックなどの独自のキャンペーンを開催しています。

そのキャンペーン狙いで、キャッシュレス決済対応のお店を選ぶ方も少なくありません。

今後ますます普及するキャッシュレス決済に対応することで、新規顧客獲得のチャンスが増えるでしょう。

店舗内の現金が減り、防犯対策につながる

店舗内の現金が減ることにより、防犯対策につながる点がメリットです。

売上金や釣銭はお店保管なので、現金の持ち出しや紛失、盗難トラブルなどは現場責任といえます。

キャッシュレス対応券売機は、現金トラブルが減り、防犯対策につながるでしょう。

キャッシュレス対応券売機の導入に使える補助金をチェック

キャッシュレス対応券売機を購入するには、それなりの予算が必要です。補助金や助成金を活用すれば、導入費用を抑えられます。

ここでは、キャッシュレス対応券売機の導入に使える以下の補助金・助成金を解説します。

IT導入補助金

IT導入補助金は中小企業・小規模事業者が自社の課題やニーズにあったITツールを導入する際にかかる経費の一部を補助する制度です。

「通常枠（A・B類型）」「セキュリティ対策推進枠」「デジタル化基盤導入類型」の3種類に分類されます。券売機の導入には「デジタル化基盤導入類型」がおすすめです。

デジタル化基盤導入類型は、事業者が新しい「会計」「受発注」「決済」「EC」のソフトウェアを導入する経費の一部が対象になります。

ただし、全ての券売機がIT導入補助金の対象となっているわけではないので注意してください。

IT導入補助金の補助額・補助率

IT導入補助金の補助額・補助率は以下のとおりです。

券売機	現金対応のみ	キャッシュレス決済キャッシュレス決済＋現金対応
ソフトウェア代の補助金	最大50万円（補助率3/4）	最大350万円（補助率一部は3/4、残りは2/3）
ハードウェア代の補助金	最大20万円（複数台でも1台のみが対象）	最大20万円（複数台でも1台のみが対象）
合計補助金	最大70万円	最大370万円（1台あたり約50〜90万円）

ソフトウェア代の補助金を最大350万円にするためには、「会計」「受発注」「決済」「EC」のうち2機能を有する必要があります。

券売機導入の場合は、「決済」しか機能要件を満たしていないケースが多いので上限額50万円になってしまいます。

ポイントとしては、券売機と合わせて低価格の会計ソフトを導入し、機能要件を「会計」「決済」の2つを満たすことで上限額を350万円にするのがおすすめです。

万が一会計ソフトを利用しない場合でも、補助額が会計ソフトの利用料を上回るため損をすることはないでしょう。

T導入補助金の対象企業

IT導入補助金の対象企業は、以下のような一定の要件を満たす事業者です。

【中小企業】

業種・組織形態	資本金	従業員
①製造業、建設業、運輸業	3億円	300人
②卸売業	1億円	100人
③サービス業（ソフトウエア業、情報処理サービス業、旅館業を除く）	5,000万円	100人
④小売業	5,000万円	50人
⑤ゴム製品製造業（自動車又は航空機用タイヤ及びチューブ製造業	3億円	900人
⑥ソフトウエア業又は情報処理サービス業	3億円	300人
⑦旅館業	5,000万円	200人
⑧その他の業種（上記以外）	3億円	300人
⑨医療法人、社会福祉法人、学校法人	–	常勤300人
⑩商工会・都道府県商工会連合会及び商工会議所	–	常勤100人
⑪中小企業支援法第2条第1項第4号に規定される中小企業団体	–	主たる業種に記載の従業員規模
⑫特別の法律によって設立された組合またはその連合会	–	主たる業種に記載の従業員規模
⑬財団法人（一般・公益）、社団法人（一般・公益）	–	主たる業種に記載の従業員規模
⑭特定非営利活動法人		主たる業種に記載の従業員規模

【小規模事業者】

業種	常時使用する従業員数
商業・サービス業	5人以下
宿泊業・娯楽業	20人以下
製造業その他	20人以下

出典：IT導入補助金

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者の販路開拓の取り組みや、業務効率化の取り組みを支援するための制度です。事業者の生産性向上と、持続的発展を図ることが目的です。

券売機の導入に利用できる申請枠は、「通常枠」となります。

補助額は最大50万円、補助率は2/3です。

対象企業は以下のとおりです。

商業・サービス業（宿泊業・娯楽業除く）	常時使用する従業員の数5人以下
宿泊業・娯楽業	常時使用する従業員の数20人以下
製造業その他	常時使用する従業員の数20人以下

出典：小規模事業者持続化補助金

働き方改革推進支援助成金

生産性向上や時間外労働の削減、有給休暇や特別休暇の取得促進に取り組む中小企業などを支援する制度になります。

券売機導入に利用できるのは、働き方改革推進支援助成金の「労働時間短縮・年休促進支援コース」です。

補助額は成果目標の達成状況に応じて変動し、最大390万円です。

以下のいずれか低い方の額で設定されます。

• 成果目標の上限額および賃金加算額の合計額
• 対象経費の合計額×補助率3/4（最大4/5）

支給対象者は以下のとおりです。

業種	資本または出資額	常時使用する労働者
小売業（飲食店含む）	5,000万円以下	50人以下
サービス業	5,000万円以下	100人以下
卸売業	1億円以下	100人以下
その他の業種	3億円以下	300人以下

出典：働き方改革推進支援助成金

ものづくり補助金

中小企業などの革新的サービスや試作品の開発、生産プロセス改善を支援する制度です。

券売機の導入は、生産プロセス改善に役立つとして認められた場合に支払われる補助金ですが、採択率はあまり高くありません。

IT導入補助金や後述する飲食事業者向け経営基盤強化支援事業の方が採択率が高いので、そちらの方がおすすめです。

補助対象経費は、

• 機械装置・システム構築費
• 技術導入費
• 専門家経費
• 運搬費
• クラウドサービス利用費
• 原材料費
• 外注費
• 知的財産権等関連経費

などが挙げられます。

補助上限額・補助率は以下のとおりです。

補助率	従業員数5人以下：100万円～750万円 従業員6人～20人：100万円～1,000万円 従業員数21人以上 ：100万円～1,250万円
補助上限額	2/3

出典：ものづくり補助金

飲食事業者向け経営基盤強化支援事業※東京都限定

都内飲食店の経営基盤の安定化や、収益の確保に向けた取り組みに対し、専門家が店舗を訪問して現地調査や助言を行い、経費の一部を補助する制度です。

東京都限定にはなりますが、採択率が非常に高い補助金で、券売機によく利用されています。また、券売機と業務冷蔵庫などの厨房機器と併用できる点が大きなメリットです。

都内で飲食店を経営している方には非常におすすめの制度といえるでしょう。

対象者は、都内で飲食業を営む中小企業者（個人事業主を含む）のうち、次に挙げる「アまたはイ」のいずれかの要件を満たすものです。

• ア.直近決算期の売上高が「2019年の決算期以降のいずれかの決算期」と比較して減少していること
• イ.直近決算期において損失を計上していること

補助上限額は200万円、補助率は2/3です。すべての手続きがスムーズに進めば、交付決定から5ヶ月程度かかります。

出典：飲食事業者向け経営基盤強化支援事業

▶券売機導入に使える補助金・助成金について詳しくは下記の記事をご覧ください。

まとめ

本記事では、キャッシュレス対応券売機をタイプ別で紹介し、製品の選び方などについて解説してきました。

政府の後押しもあり、キャッシュレス決済の普及が進んでいます。

キャッシュレス決済対応券売機を導入すれば、需要に応えることができ、売上UPが期待できます。

それだけではなく、スタッフ・お店の負担軽減や、今後増えるインバウンド顧客の獲得にも貢献するでしょう。

本記事で紹介したキャッシュレス対応券売機を参考に、導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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